Hectronic - Hotline

Hectronic Services

Hotline

Numéros des lignes directes Hectronic

Du lundi au vendredi de 8h à 17h

Lun – ven de 07h à 22h et sam + dim de 07h à 20h
Pour les clients ayant un contrat de service

Support Hectronic (généralités)+49 7703 9388-999
OptiLevel+49 7703 9388-994
Stationnemen+49 7703 9388-996
Ravitaillement+49 7703 9388-998
HecNet+49 7703 9388-997

 

Ce service ne sera pas joignable à l’occasion des jours fériés nationaux ainsi que tous les samedis et dimanches. La hotline est entièrement gratuite pour l’ensemble de nos partenaires commerciaux (numéro vert). Les appels provenant d’autres personnes engendreront des frais téléphoniques dont le coût vous sera communiqué lors de votre appel. La livraison de composants matériels et les coûts liés aux interventions sur place sont exclus de cette prestation.

ours fériés régionaux et jours de fermeture de l’entreprise 2022

Fermeture de l’entreprise le jour de l’an03 - 07 janvier 2022
La fête des Rois06 janvier 2022
Carnaval28 février/01 mars 2022
Le vendredi après l’Ascension27 mai 2022
La fête du Saint-Sacrement & et le vendredisuivant16/17 juin 2022
Lundi avant la Toussaint31 octobre 2022
Les jours de NoëlLes jours de Noël

 

Nos hotlines sont à votre disposition même les jours fériés régionaux et les jours de fermeture de l’entreprise

Jour fériés nationaux 2022

Nouvel an01 janvier 2022
Pâques15 - 18 avril 2022
Fête du travail01 mai 2022
Jour de l’Ascension26 mai 2022
Lundi de Pentecôte06 juin 2022
Fête Nationale allemande03 octobre 2022
La Toussaint01 novembre 2022
Les jours de Noël25 – 26 décembre 2022

 

La hotline sera fermée lors de jours fériés nationaux !